Выполните следующие действия:

• Опции - Настройки - Лицензия - Проверить лицензию

Если программа сообщает о том, что допущена ошибка в веденных данных, убедитесь, что Логин и Пароль введены корректно.
Если программа сообщает, что у Вас нет лицензии, убедить, что у Вас есть лицензия и ее срок использования не истек. Проверить это можно на нашем сайте в Личном кабинете

Для получения демо лицензии на все продукты сроком на 15 дней Вам необходимо зарегистрироваться, это можно сделать на нашем сайте, или при первом запуске программы
Лицензия активна с момента регистрации и действует сразу на все продукты и только в течении 15 дней. Выдается разово на один компьютер(аккаунт).

Наша компания предоставляет услугу по разработке МТС по Вашему алгоритму. Все интересующие Вас вопросы Вы можете задать по почте - robots@cofite.com

С инструкцией по настройке можно ознакомиться здесь
Видео инструкцию можно посмотреть здесь
Инструкция, по добавлению нового инструмента представлена здесь
Видео по добавлению нового инструмента здесь

Проверьте корректность настроек вывода через DDE сервер окна котировок в программе QUIK у инструмента, с нулями в стакане LiveTrade. Инструкция для проверки

Возможно два варианта оплаты:
1. Онлайн перевод
2. По квитанции, через СберБанк

Для регистрации Учебного счета выполните следующие действия:

1. В программе LiveTrade "Подключения" -> из списка "Подключение" выбираем "Учебный сервер CoFiTe"
   
2. Установите галочку "Регистрация учебного счета"
   
3. Заполните, регистрационные данные и нажмите кнопку "Зарегистрироваться"
   

С инструкцией можно ознакомиться здесь

С полным руководством пользователя можно ознакомиться: Онлайн или Скачать

Пошаговая инструкция первого запуска программы

К сожалению, в силу изменений произведенных на Московской бирже в 2013 году, версии программы ниже 3.7 могут работать некорректно, так же данные версии не поддерживаются службой техподдержки

Если в самой программе QUIK у Вас пропала возможность выбора счета, сделайте следующее:
В QUIK - выберете пункт меню - Торговля - Настройка счетов (добавьте счет из левого списка в правый).

Возможно, возникли неполадки с сервером истории, в данном случае Вам необходимо связаться с нашей техподдержкой и сообщить об этом.
Далее сотрудники техподдержки помогут решить данную проблему.